競爭戰(zhàn)略如何創(chuàng)造價值



  企業(yè)存在的價值就是“創(chuàng)造顧客”,競爭戰(zhàn)略作為企業(yè)超越競爭對手的戰(zhàn)略方式,它不同于戰(zhàn)場的是,企業(yè)競爭戰(zhàn)略可與競爭對手實現(xiàn)雙贏。那你了解競爭戰(zhàn)略如何創(chuàng)造價值的?

  企業(yè)以差異化產(chǎn)品、高附加價值服務(wù)、核心技術(shù)能力進(jìn)行競爭,所獲利益相信遠(yuǎn)要比低價流血競爭來的優(yōu)厚。賺取豐厚利潤,也要比低價爭奪市場占有率要來的有意義。企業(yè)的成功應(yīng)該是憑借實力,企業(yè)的利潤也應(yīng)該是來自于對于市場的價值,反而打擊對手從來就不應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營的目的。因此這種可以達(dá)成雙贏的自由轉(zhuǎn)輪賽局,才是企業(yè)應(yīng)該追求的市場競爭模式,而這種貢獻(xiàn)多少收獲多少的君子之爭,相信也比較能夠帶給參賽者較豐厚的利潤。

  在企業(yè)競賽型態(tài)中,求勝的原則就是盡量增加你自己的市場價值,可采取的手段包括降低對手的價值、改變游戲規(guī)則、改變游戲的范圍、防止對手不理智的舉動…等。由于直接沖突與流血拼博多半只會減少賽局的整體價值,因此能避則避之。就是深知如何在商場競賽中發(fā)展自己專屬的價值,并憑借這種價值形成競爭優(yōu)勢,以獲得豐厚的市場利。

  企業(yè)的市場競爭,從根本上來說就是圍繞滿足顧客需求而展開的。企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)造價值的目的包括:

  整體顧客價值:這是顧客要求企業(yè)提供的完整價值,主要包括四個價值因素--產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象。

  整體顧客成本:這是顧客在獲得價值的過程中,將付出的主要成本,也主要由四種因素構(gòu)成--貨幣、時間、體力和精力。

  顧客讓渡價值:企業(yè)在價值競爭中為顧客提供的更多更好的價值。

  顧客的總體價值減去顧客的總體成本的差額越多,顧客享受的企業(yè)提供的轉(zhuǎn)讓價值利益和利益就越大。 那么,這樣經(jīng)營的企業(yè)為顧客創(chuàng)造更多價值,競爭力更強(qiáng)。

  價值創(chuàng)造過程的傳統(tǒng)思想是建立在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的假設(shè)和模型基礎(chǔ)之上的?;谙鄳?yīng)的認(rèn)識,公司在創(chuàng)造價值的過程中,競爭戰(zhàn)略的根本是公司如何在價值鏈上正確地定位,包括選擇正確的業(yè)務(wù)、正確的產(chǎn)品和細(xì)分市場等等。

  但是,在今天快速變化著的競爭環(huán)境里,價值創(chuàng)造的基本理念也在發(fā)生變化,上述關(guān)于價值創(chuàng)造過程的理解和原來的裝配線一樣,正在或已經(jīng)過時。競爭、不斷變化的市場和新興技術(shù)使創(chuàng)造價值的新方式不斷涌現(xiàn)。

  在這種易變化的競爭環(huán)境中,創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略不僅僅是價值鏈的一系列固定活動的安排。 成功的公司在價值競爭戰(zhàn)略分析中,分析的中心不是公司本身,而是整個行業(yè),而是整個價值創(chuàng)造體系。 他們價值競爭的新方法是重建價值創(chuàng)造體系。

競爭戰(zhàn)略如何創(chuàng)造價值


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