提升家用電器市場競爭力的競爭戰(zhàn)略

　　空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、彩電是家用電器類別的“四件套”，針對我國家用電器市場在產(chǎn)品飽和度和產(chǎn)品創(chuàng)新上的缺乏，面對國外家用電器企業(yè)的一步步緊逼，我國家電企業(yè)該采取什么樣的競爭戰(zhàn)略才能占領(lǐng)屬于自己的細(xì)分市場，成為該市場上的領(lǐng)軍品牌呢？

　　國內(nèi)家用電器市場競爭現(xiàn)狀

　　1.激烈的行業(yè)競爭

　　主要變現(xiàn)為競爭激烈程度高，虧損企業(yè)數(shù)量大，虧損數(shù)額高。特別是我國加入WTO后，國內(nèi)檢點(diǎn)企業(yè)面臨更為殘酷的競爭。相比于國外的家電企業(yè)，我國的家電企業(yè)由于體制和政策因素的影響，導(dǎo)致目前國內(nèi)家電市場的競爭是由國外產(chǎn)品和企業(yè)沒有平等、充分參與下的競爭。針對我國家電企業(yè)采取的價格戰(zhàn)來講，在沒有明確國內(nèi)家電企業(yè)的競爭優(yōu)勢在哪里？暫時較低的人力成本？成熟的分銷渠道？對于維持家電企業(yè)的競爭優(yōu)勢，得不到明確的確定。

　　2.存在高風(fēng)險的進(jìn)入和退出壁壘

　　相比于國外家電企業(yè)需要高投入的資本和技術(shù)，我國的家電國有企業(yè)，由于地方政府的整治考慮因素，造成了額外的退出障礙，使整個產(chǎn)業(yè)在國外市場上的品牌競爭力并未提高。

　　3.購買者的影響力大

　　隨著我國一線城市對家電產(chǎn)品逐漸飽和，且隨著需求增長速度的減慢和產(chǎn)品飽和度的提升，基于消費(fèi)者大的影響力的作用下，企業(yè)能夠開發(fā)并占領(lǐng)新的產(chǎn)品市場、了解消費(fèi)者的需求和爭取消費(fèi)者認(rèn)知是家電企業(yè)在市場競爭中能否獲勝的關(guān)鍵。

　　4.供應(yīng)者具備較大的影響力

　　由于我國家電企業(yè)在部分關(guān)鍵技術(shù)與關(guān)鍵部件的制造能力上還缺乏話語權(quán)，導(dǎo)致國內(nèi)家電行業(yè)上供應(yīng)商的影響力產(chǎn)生較大的影響。

　　提升家用電器市場競爭力的四大競爭戰(zhàn)略

　　1.布局多品牌戰(zhàn)略

　　隨著人口紅利消失，中國剛需類家電消費(fèi)正在進(jìn)入飽和期。在此新常態(tài)下，家電行業(yè)不得不思考如何獲得規(guī)模驅(qū)動外的增長動力，多品牌戰(zhàn)略是頭部企業(yè)的必然選擇，但是從多品牌實(shí)踐來看，成功率比較低，多品牌運(yùn)作的挑戰(zhàn)必然存在。

　　企業(yè)多品牌運(yùn)作的挑戰(zhàn)是艱巨的。先知咨詢集團(tuán)認(rèn)為多品牌戰(zhàn)略的精髓在于品牌數(shù)量不在于多，而在于精，想要做好一個品牌需要較長時間沉淀與巨大的品牌積累投入，如果是通過兼并重組獲得的新品牌，就會要考驗(yàn)品牌之間的文化融合問題，而新設(shè)子品牌，對家電企業(yè)的渠道也會形成挑戰(zhàn)。所以，多品牌戰(zhàn)略是存在一定風(fēng)險的，沒有能力的企業(yè)往往可能會適得其反，兩敗俱傷。

　　2.創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢

　　在日益增長的動態(tài)的競爭市場中，家電企業(yè)有希望取得成功的關(guān)鍵是對顧客的期望值加以關(guān)注，讓顧客的需求得到比競爭對手更多的滿意度，即創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢。對于家電企業(yè)來講，通過成本優(yōu)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略與集中一點(diǎn)戰(zhàn)略來為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

　　3.打造品牌競爭力強(qiáng)的品牌，增加品牌效應(yīng)

　　我國家電行業(yè)經(jīng)過三十年的發(fā)展，至今留下了像海爾、長虹等品牌資產(chǎn)超百億的品牌，當(dāng)然也有像海信、TCL這些在品牌競爭中存活下來的后起之秀。自從我國加入WTO后，要想讓企業(yè)在國際市場上具有話語權(quán)，就得增加產(chǎn)品的內(nèi)在價值和附加價值，應(yīng)迎合不同國家、不同消費(fèi)者的喜好，為品牌塑造好度與名譽(yù)度。

　　4.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，增加品牌競爭戰(zhàn)略

　　戰(zhàn)略聯(lián)盟是指將兩個或兩個以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)一定的目的或?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)通過一定的方式組成的優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險共擔(dān)、要素雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。給家電企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，就是為了增強(qiáng)雙方的競爭優(yōu)勢，達(dá)到雙贏的目的。

　　市場競爭戰(zhàn)略對家用電器企業(yè)產(chǎn)生的價值

　　家用電器企業(yè)價值活動包括基本價值活動和輔助價值活動兩大類?；緝r值活動是涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造、銷售和售后服務(wù)等的各種活動。輔助價值活動是輔助基本價值活動,并通過提供外購?fù)度搿⒓夹g(shù)、人力資源以及各種公司范圍的職能以相互支持。采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理與各種具體的基本價值活動相互聯(lián)系并支持整個價值鏈。企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施雖然并不與各種特別的基本價值活動相互聯(lián)系,但也支持著整個價值鏈。

　　隨著市場競爭的加劇，企業(yè)間技術(shù)，資金實(shí)力等實(shí)物資源的同質(zhì)性不斷增強(qiáng)，企業(yè)競爭的焦點(diǎn)逐漸從產(chǎn)品（或服務(wù)）生產(chǎn)，營銷，財務(wù)等具體部門的管理轉(zhuǎn)移到統(tǒng)籌考慮企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，激勵機(jī)制，組織結(jié)構(gòu)等系統(tǒng)性流程因素，業(yè)務(wù)流程再造應(yīng)運(yùn)而生。所謂業(yè)務(wù)流程，是指為特定客戶或市場提供某一特定產(chǎn)品（或服務(wù)）而精心設(shè)計的一系列活動。 在企業(yè)價值鏈中，一個業(yè)務(wù)流程是一組自始至終以客戶為中心的連續(xù)活動。 客戶可以是企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務(wù)）的更終用戶，也可以是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品（或服務(wù)）的用戶。其核心是通過降低顧客成本,實(shí)現(xiàn)顧客價值的擴(kuò)大化。