實(shí)施差異化競爭戰(zhàn)略的動因有哪些
企業(yè)為了獲取和鞏固消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者個性化需求,需設(shè)計(jì)或品牌形象將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,來保證企業(yè)的品牌競爭力。對于采取差異化競爭戰(zhàn)略的公司來講,成本已不是公司的首要戰(zhàn)略考慮因素,那企業(yè)實(shí)施差異化競爭戰(zhàn)略的動因有哪些呢?
1.形成進(jìn)入障礙:由于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn),顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠度很高,這使得產(chǎn)品和服務(wù)有很強(qiáng)的進(jìn)入壁壘。如果潛在的進(jìn)入者想要與企業(yè)競爭,他們需要克服產(chǎn)品的獨(dú)特性。
2.降低顧客敏感程度:因?yàn)轭櫩蛯ζ髽I(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有一定程度的忠誠度,當(dāng)這類產(chǎn)品的價格發(fā)生變化時,顧客對價格并不敏感,所以生產(chǎn)這類產(chǎn)品的企業(yè)可以利用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略在行業(yè)競爭中形成一個孤立的區(qū)域,避免競爭侵權(quán)。
3.增強(qiáng)討價還價的能力:產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略可以獲得更高的邊際收益,降低企業(yè)的總成本,增強(qiáng)企業(yè)對供應(yīng)商的議價能力。同時,由于買家別無選擇,對價格不太敏感,企業(yè)可以利用這一策略與買家討價還價。
4.防止替代品威脅:企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)具有特色,能夠贏得顧客的信任,便可以替代品的較量中,比同類企業(yè)處理更有利的地位。
5.增加品牌在行業(yè)內(nèi)的定價權(quán)和話語權(quán)。
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