餐飲行業(yè)品牌定位包括哪些方面
餐飲品牌定位確定的就是餐飲未來的方向。但面對餐飲業(yè)巨大的選擇空間,對于餐飲企業(yè)來講只有以顧客心智為基礎,建立的品牌認知,才是真正通往消費者內(nèi)心的有力“武器”。那你知道餐飲品牌行業(yè)定位包括哪些方面嗎?
餐飲行業(yè)品牌定位介紹
不管任何行業(yè),我們不難發(fā)現(xiàn)但凡成功的品牌,都是在顧客心智中成功的擁有一席之地,并成為顧客心智中的優(yōu)質(zhì)資源。
顧客心智資源其實是基于顧客需求產(chǎn)生的。顧客的生存需求、安全需求、社交需求、被尊重的需求等構成了更基本的心智期待,顧客通過對事物的認知來判斷是否滿足自己的需求。那些能夠滿足顧客需求的商品或品牌將沉淀到顧客心智中,形成了顧客心智資源。
一個品牌一旦成為某個顧客心智中的資源,該品牌將創(chuàng)造出一個有價值的目標顧客。
在餐飲行業(yè),一個新品牌想創(chuàng)造一個新顧客的成本是非常高的。顧客需要經(jīng)歷:了解、接觸、利益判斷、綜合體驗、用餐后的評判等一系列過程。在這個過程中,任何一個環(huán)節(jié)出問題,都可能導致創(chuàng)造顧客的計劃失敗,如果再想捕獲這個顧客,則要付出幾倍甚至百倍的努力。
但是,絕大多數(shù)不的品牌并沒有在顧客心智中形成一個清晰的概念。在信息大爆炸的時代,若不能在顧客心智中占據(jù)一塊地皮,企業(yè)所擁有的不過是一堆鋼筋水泥罷了,企業(yè)的生存與發(fā)展就會被那些占據(jù)了顧客心智的對手所超越甚至是掌控。
相反,品牌一旦成功占據(jù)了顧客心智并成為優(yōu)質(zhì)資源,就會對競爭對手的信息形成有效的屏蔽,其市場地位也將會牢不可摧。如果對手也要擠進來的話,只會把這個品類地皮炒得更旺。
那些成功攻占顧客心智的品牌,成為顧客心智中的優(yōu)質(zhì)資源后,該品牌將會凝聚更龐大的社會資源,與此同時,人才、資本、渠道乃至整個產(chǎn)業(yè)鏈都將向其匯攏,從而在經(jīng)營層面形成更高的行業(yè)壁壘,與心智壁壘一道構筑起堅實的防線。
餐飲行業(yè)品牌定位包括哪些方面
1. 利益定位
其中簡單的說就是根據(jù)產(chǎn)品或者所能為消費者提供的利益、解決問題的程度來定位。
2. USP定位
其中USP定位簡單的說,就是將策略的內(nèi)容是在對產(chǎn)品和目標消費者進行研究的基礎上,并且尋找產(chǎn)品特點中更符合消費者需要的,競爭對手所不具備的更為獨特的部分。
3. 目標群體定位
其中目標群體定位就是指直接以某類消費群體為訴求對象,并且以突出產(chǎn)品專為該類消費群體服務來獲得目標消費群的認同。這樣更終所呈現(xiàn)的效果就是讓品牌與消費者結(jié)合起來,可以起到有利于增進消費者的歸屬感的作用。
4. 質(zhì)量/價格定位
這是很多人所會采用的方式,也就是結(jié)合對照質(zhì)量和價格來定位,質(zhì)量和價格通常是消費者關注的要素但不同的消費者側(cè)重點不同。
5.情感定位
“情懷”早已被消費過度,但也確實勾起過不少70、80后的回憶,作為一種文化包裝的形式,文化和情感包裝經(jīng)常會出現(xiàn)在現(xiàn)在的餐飲品牌策劃設計中,人們依舊會被餐廳精心打造的文化分為所感染。
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- 客戶評價
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新辣道董事長李劍先知中國在文化方面的競爭力給我留下了深刻印象,理論清晰、經(jīng)驗豐富、很有智慧。通過專業(yè)的詞語戰(zhàn)略+強大原型,后期的形象落地 為品牌積累了非常強的勢能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不絕的動力。
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餓了么星選外賣總經(jīng)理魏總先知中國的詞語戰(zhàn)略+強大原型非常實用,實際證明好名字確實是品牌要素中更重要的部分,后期的全案策劃給品牌發(fā)展提供更大的支持。尤其在整合創(chuàng) 意及設計方面,讓品牌形成了系統(tǒng)的競爭力。
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