京菜館餐飲品牌定位聚焦辦法
京菜也就是北京菜,菜品多以北方菜為主。隨著品牌時(shí)代的到來,據(jù)預(yù)測,未來我國餐飲品牌是向著連鎖模式與多品牌戰(zhàn)略發(fā)展的,那在面對物質(zhì)層面能輕易被模仿的現(xiàn)狀下,京菜館餐飲品牌定位如何從精神層面著手,在預(yù)期客戶心目中塑造良好的品牌形象,讓京菜館能實(shí)現(xiàn)從品牌到“質(zhì)”的升級呢?
京菜館餐飲品牌定位定的是“市場”還是“用戶心智”
在品牌價(jià)值階段,品牌的競爭就是對顧客心智的爭奪,而正確的途徑則是通過搶占顧客已有認(rèn)知,或者建立品牌認(rèn)知從而占領(lǐng)顧客心智。如,海底撈建立的“好服務(wù)”認(rèn)知。
所有的消費(fèi)行為一開始都是基于顧客對品牌的認(rèn)知,或初次認(rèn)知,或熟悉認(rèn)知。你的品牌有沒有被顧客記住?有沒有在顧客的心智中建立認(rèn)知,從而達(dá)到占領(lǐng)顧客心智的目的?這是京菜館餐飲品牌定位應(yīng)思考的問題。
京菜館餐飲品牌定位聚焦辦法
1.針對性投其所好
京菜館餐飲企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí),應(yīng)根據(jù)不同市場特征、不同層次的消費(fèi)需求進(jìn)行正確定位,以了解不同群體消費(fèi)者的重要利益需求,并妥善投入。
2.差異化形象有效區(qū)隔
個(gè)人有個(gè)人的品牌形象,企業(yè)自然也有企業(yè)的品牌形象。對于京菜館餐飲品牌來說,樹立什么樣的形象才能獲得消費(fèi)者的青睞?關(guān)鍵是要從消費(fèi)者的立場與角度出發(fā),塑造能獲得目標(biāo)消費(fèi)群共鳴與認(rèn)同的品牌形象。
3.目標(biāo)消費(fèi)者群體定位
具體來說,就是明確京菜館是否把你的產(chǎn)品賣給什么樣的人,品牌服務(wù)的是什么樣的客人群。 目前為止,京菜館的目標(biāo)消費(fèi)者群體確定后,以該群體為中心作為服務(wù)對象,以該群體為中心,提供適應(yīng)對象產(chǎn)品、他們需求的環(huán)境和相關(guān)附加價(jià)值服務(wù),使他們非常滿意,品牌和目標(biāo)客戶群體相結(jié)合。
4.京菜館文化內(nèi)涵品牌定位
文化定位也就是將某種文化內(nèi)涵融入到品牌之中,成為一種能體現(xiàn)消費(fèi)品味、消費(fèi)文化的特征。品牌要能傳承,就必須有深厚的文化支撐。京菜館用文化內(nèi)涵給品牌定位,能夠增強(qiáng)品牌文化底蘊(yùn),提升品牌附加值,而且可以突出品牌特色,從未形成鮮明的差異化品牌形象。
5.餐飲類別品牌定位
基于類別特征定位的目的,是能夠讓消費(fèi)者在提到某一產(chǎn)品類別時(shí),能夠很快在腦海中浮現(xiàn)某一品牌。成功的類別定位特別是開創(chuàng)性的類別定位往往能成為某類產(chǎn)品的代表性品牌。
京菜館餐飲品牌定位聚焦存在的誤區(qū)
誤區(qū)一:一味的模仿競爭者
沒有節(jié)操的跟風(fēng)和模仿是我國企業(yè)的一大特色。 在實(shí)現(xiàn)上,如果你模仿的對象已經(jīng)在消費(fèi)者心中樹立了良好的聲譽(yù),模仿就沒有出路了。 模仿的出發(fā)點(diǎn)是“比競爭對手做得更好”,所以能做得更好的消費(fèi)者承認(rèn)嗎? 當(dāng)然,消費(fèi)者只接受和自己認(rèn)知一致的信息,所以會忽略其他東西。 所以你的產(chǎn)品更好,消費(fèi)者也選擇可靠的品牌。
誤區(qū)二:無計(jì)劃的拓展業(yè)務(wù)
餐飲企業(yè)在發(fā)展中還會陷入另外一個(gè)誤區(qū),即拓展業(yè)務(wù)。比如麥當(dāng)勞本來是主營漢堡的,但看到肯德雞的炸雞賣得不錯(cuò),于是也開發(fā)了麥樂雞,這是一種。還有一種是在主營餐飲業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步延展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如火鍋外送等。更有甚者,把業(yè)務(wù)觸角延伸到不相關(guān)的領(lǐng)域。拓展業(yè)務(wù)是典型的戰(zhàn)略不清的表現(xiàn),也是“東方不亮西方亮”的觀念作用的結(jié)果,希望多點(diǎn)開花。但這根本就是一個(gè)看起來美麗的泡沫,只會損害品牌長期價(jià)值。
誤區(qū)三:品牌延伸
品牌延伸是不明智的行為。 洗發(fā)水變成冷茶的時(shí)候,還可以喝嗎更嚴(yán)重的是,喝冷茶很可能會給消費(fèi)者留下一種脫發(fā)的印象,那就是喝冷茶會不會更容易脫發(fā),所以當(dāng)你的品牌沒有成為強(qiáng)有力的品牌時(shí) 這樣,只能削弱品牌。
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- 客戶評價(jià)
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新辣道董事長李劍先知中國在文化方面的競爭力給我留下了深刻印象,理論清晰、經(jīng)驗(yàn)豐富、很有智慧。通過專業(yè)的詞語戰(zhàn)略+強(qiáng)大原型,后期的形象落地 為品牌積累了非常強(qiáng)的勢能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不絕的動力。
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