互聯(lián)網(wǎng)品牌整合營銷的原則及模式的變更

 　　營銷真正的價值不是將品牌鋪設(shè)到消費者眼前，而是將品牌印到消費者心里。上門營銷是我國更原始也是更傳統(tǒng)的營銷方法，也是消費者更討厭的接受方式?；ヂ?lián)網(wǎng)品牌整合營銷的出現(xiàn)讓消費者從被動向主動化過度，那下文先知營銷品牌就來介紹下互聯(lián)網(wǎng)品牌整合營銷的原則及模式的變更。

　　一.互聯(lián)網(wǎng)品牌整合營銷模式的變化

　　1.分化導致需求多元化。過去消費者的需求我們主要歸結(jié)成兩種特點：大眾化或功能化，用戶也分成主流用戶、非主流用戶。但今天這不行了，今天的消費者的需求更加多元。譬如，我們就拿休閑娛樂來說，過去大家白天看報紙，晚上看電視或聽收音機，但今天顯然不是了，大家更多時間泡在電腦上，在路上泡在手機上，看節(jié)目不限于電視了，更多年輕人更喜歡看網(wǎng)絡(luò)節(jié)目。這些就是一種休閑娛樂需求的變化。

　　2.渠道將會更加扁平化。零售業(yè)正在整合，終端體系的力量越來越大，這迫使利潤向終端轉(zhuǎn)移;廠家的利潤正在下滑，這迫使他們盡量壓縮中介代理渠道空間，更好的方法是扁平化。

　　3.溝通的方式和媒介也發(fā)生了巨大變化。過去單一的由品牌商主導的溝通模式被打破，新網(wǎng)絡(luò)媒體互動溝通成為主流，消費者成為意見圈的主導者，一個商品好不好，用戶會很快在網(wǎng)上反饋出來。這是因為用戶的媒介習慣發(fā)生了變化，由過去偏好電視和報刊平媒，轉(zhuǎn)型為多元化網(wǎng)絡(luò)媒體主導、傳統(tǒng)媒體為輔的格局。

　　二.互聯(lián)網(wǎng)品牌整合營銷原則

　　1.不討好

　　做品牌就像做人，讓所有人都滿意的人是不可觸摸的神，同樣，總想著讓所有消費者都滿意的品牌從來就沒有過，也不可能有，爭取做一個“頗有爭議“的品牌才是正路。官方微博運營的時候，賣個萌、裝個傻、發(fā)個心靈雞湯，得到了一些轉(zhuǎn)發(fā)和評論，但這些，這些都可以很輕松的被其它紅人大號所取代。消費者天天希望有禮品大派送，但是以這種方式討好消費者對品牌又有什么幫助呢?再假如，腦白金因為消費者的討厭而不在播放那個廣告了，還會有后來的成功嗎?

　　2.不炫耀

　　炫耀需要有炫耀的資本，但其市場上大部分的競爭都是同質(zhì)化競爭，除非是顛覆性創(chuàng)新，否則炫耀的結(jié)果是引發(fā)消費者期待值的升高，企業(yè)所提供的產(chǎn)品一旦達不到期望值，就會引發(fā)消費者很多的負面情緒。IPHONE5的推出就是一個典型的例子，當所有的果粉都期待“再一次，改變龍頭“的時候，曾經(jīng)的炫耀這一次失靈了，新推出的產(chǎn)品在體驗上并沒有跨越式的提升，導致蘋果股價跌幅達到了25%，市值蒸發(fā)達到1000多億美元。再有就是農(nóng)夫山泉一再強調(diào)其水源地，在社會化媒體時代，網(wǎng)友對其水源地質(zhì)疑經(jīng)常會爆發(fā)一些風波出來，水源地的傳播成就了農(nóng)夫山泉，也讓農(nóng)夫山泉背負了太多的負面危機，可以說”成也水源地，敗水源地“，對水源地的炫耀為農(nóng)夫山泉品牌以后的成長埋下隱患，過多的炫耀為品牌的未來蒙上陰影。

　　3.有個性

　　個性是內(nèi)容營銷的靈魂，沒有消費者愿意和冰冷的機器說話，任何品牌在社會化媒體的時代都應(yīng)該是擬人的，因為你只是躺在消費者粉絲中的一位，不要因為是企業(yè)品牌就要和消費者拉開距離。杜蕾斯官方微信有專門的維護人員負責解答消費者的任何問題，甚至陪消費者聊天，他把自己當成消費者的一個朋友，站在平等的位置與消費者溝通，也難怪消費者會說出：“你還是人嗎?“這樣的話。微博“天津海昌北極熊小姐妹”也是一個很好的例子，微博小編將自己擬成一只可愛的小北極熊，去和粉絲們打情罵俏，讓消費者感覺自己是在和小北極熊妹妹對話，引發(fā)很多粉絲的好奇和圍觀，吸引了更多粉絲關(guān)注的同時，也讓蘇寧易購、百度等100多個微博大V進行了轉(zhuǎn)載，并更終轉(zhuǎn)化為實際的客流量，從微博上線開始，短短一個月時間，天津極地海洋館的客流量暴增150%，有很多人就是通過微博慕名而來的。鮮明的個性無疑是吸引消費者的墻門磚，也是內(nèi)容營銷的靈魂。

　　4.要好玩

　　大家都很忙，不好玩，消費者才不會陪你玩。在任何時候，吸引消費者眼球不會錯，玩社會化營銷的品牌一定要找到一個熱愛生活，幽默的人和團隊來維護微博，只有他們才能找到消費者的歡樂所在，企業(yè)的社會化媒體渠道千萬別把它當成銷售工具、或者產(chǎn)品及服務(wù)的展示工具，社會化媒體更多的是宣揚價值觀和品牌文化的，在此基礎(chǔ)上的幽默、話題、互動才能夠得到消費者的喜歡和青睞，等你真正需要推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)的時候，消費者才會買單。

　　人們總是很討厭各種推門而入的推銷員，營銷傳播也是一樣、圍繞品牌營銷傳播與消費者排斥之間的矛盾，形成了拉近品牌與消費距離的營銷藝術(shù)。幾乎所有的公關(guān)公司、廣告公司等營銷咨詢公司都是圍繞構(gòu)建品牌與消費者的距離而展開。先知品牌顧問觀點，”不討好“，”不炫耀“、”有個性“、”要好玩“是拉近消費者心理距離的基本原則。