關(guān)于外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的淺談

 　　外貿(mào)營(yíng)銷顧名思義即將傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段運(yùn)用到外貿(mào)領(lǐng)域，并結(jié)合外貿(mào)的海外營(yíng)銷特殊性，形成的一套適合外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷系統(tǒng)，目的在于將外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到海外買家面前，幫助外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品及企業(yè)價(jià)值的更大化。下文先知品牌就外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷詳細(xì)來(lái)介紹一下。

　　一.外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

　　A、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)歷變革

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)的模式也在新業(yè)態(tài)下不斷更新，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境紛繁復(fù)雜、爆炸性增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)為企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)如何在網(wǎng)絡(luò)中脫穎而出?這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提出了更高的要求，迫切需要一種更為精準(zhǔn)的方式讓采購(gòu)商和供應(yīng)商進(jìn)行匹配。而且，網(wǎng)絡(luò)推廣途徑不能再單一，新興媒體的宣傳尤為重要，全網(wǎng)鋪開(kāi)多點(diǎn)推廣，才是企業(yè)需要考慮的營(yíng)銷方式。

　　B、O2O成為電商行業(yè)的新寵

　　在社交媒體影響力日益突出、移動(dòng)端推廣營(yíng)銷發(fā)展迅猛、拓寬了外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳途徑的同時(shí)，O2O商業(yè)模式橫空出世，開(kāi)始了本地化及移動(dòng)設(shè)備的整合，通過(guò)線上線下相結(jié)合的宣傳銷售方式，突破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的虛擬性，增加了買賣雙方的信任感，提高了貿(mào)易效率。

　　C、外貿(mào)企業(yè)的“選擇困惑”

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代下，外貿(mào)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣已經(jīng)是不可阻擋的趨勢(shì)。然而外貿(mào)企業(yè)在選擇推廣途徑和模式的過(guò)程中有不少困惑。如何將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣途徑和新興網(wǎng)絡(luò)媒體雙管齊下?如何將虛擬和現(xiàn)實(shí)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷落地?逐漸成為外貿(mào)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　二.外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

　　3、市場(chǎng)購(gòu)買行為分析

　　4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析

　　5、目標(biāo)市場(chǎng)策略

　　6、產(chǎn)品策略

　　7、定價(jià)策略

　　8、分銷策略

　　9、促銷策略

　　三.外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧

　　1.外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧之信息深加工

　　對(duì)B2B網(wǎng)站中獲取的信息做"深加工".B2B網(wǎng)站里免費(fèi)看到的求購(gòu)信息通常沒(méi)有聯(lián)系方式,但不少會(huì)顯示公司名稱,那么以這個(gè)公司名稱作為關(guān)鍵字去搜索,就有可能找到這個(gè)公司的網(wǎng)站,自然了就可以獲其聯(lián)系方式了.甚至,還可以根據(jù)求購(gòu)信息的只言片語(yǔ)去搜索。關(guān)鍵詞法,可以在一定程度上避開(kāi)B2B網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系方式的限制,讓你抓住客戶。

　　2.外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧之逆向法

　　在國(guó)際貿(mào)易商中,無(wú)論是批發(fā)商還是零售商,他們既需要購(gòu)買進(jìn)貨,也需要銷售出貨.這是逆向法的關(guān)鍵.尋找那些在網(wǎng)站上你銷售的商家,雖然他們沒(méi)有發(fā)布求購(gòu)信息,但既然他們銷售,就肯定需要貨源，你完全可以向他們推薦你的多款產(chǎn)品。顯然,尋找這些在自己的網(wǎng)站或其他網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品的客戶,比尋找求購(gòu)者要容易得多。先知品牌顧問(wèn)介紹外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷惟一的障礙就是這些客戶在互聯(lián)網(wǎng)上公布的,自然多數(shù)是客戶負(fù)責(zé)銷售的部門聯(lián)系方式.如何在與客戶銷售部門電話或電子郵件聯(lián)系的時(shí)候,爭(zhēng)取幫助你轉(zhuǎn)到采購(gòu)部門,這就需要各自為人處事的技巧了.

　　3.外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧之橫向法

　　除了專業(yè)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,很多產(chǎn)品特別是工藝品和家居日常消費(fèi)品類別,其潛在客戶面是相當(dāng)廣的.當(dāng)我們獲知一個(gè)客戶信息的時(shí)候,即使他采購(gòu)的產(chǎn)品并不是你生產(chǎn)的東西,但只要類別接近,仍不妨一試,不管是產(chǎn)品功效接近還是材質(zhì)接近.比如,向求購(gòu)木相框的客戶推介金屬相框等。橫向地開(kāi)拓產(chǎn)品外延,爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)。

　　特別注意的是,對(duì)于橫向法找到的客戶,促銷方式不宜急切.因客戶已有預(yù)計(jì)的采購(gòu)項(xiàng)目,急切反而引起反感.更好是比較平和的提供建議和資訊的方式,只做介紹,不急于成交,爭(zhēng)取客戶主動(dòng)提出進(jìn)一步了解的要求,就成功了一半。

　　4.外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧之開(kāi)發(fā)信

　　得到潛在客戶的聯(lián)系方式以后,接下來(lái)當(dāng)然是主動(dòng)出擊,吸引客戶,爭(zhēng)取貿(mào)易機(jī)會(huì)了.寫給客戶的更封信很重要,外貿(mào)上稱之為開(kāi)發(fā).

　　開(kāi)發(fā)信習(xí)慣的格式,首先是說(shuō)明獲得客戶聯(lián)系方式的途徑,以免唐突,比如"有幸在廣交會(huì)上得到您的名片","經(jīng)同行介紹","在某某網(wǎng)站上看到您的求購(gòu)信息"等等.接下來(lái),簡(jiǎn)要介紹一下自己的情況。

　　需要注意的是,開(kāi)發(fā)信應(yīng)言之有物,凸顯公司與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),提高吸引力.但也不宜太過(guò)詳細(xì),長(zhǎng)篇大論.須知開(kāi)發(fā)信不是作文比賽,其目的是引起客戶的注意和興趣,引誘客戶回復(fù)聯(lián)系.因此,有收有放,有所保留,"欲知情況如何請(qǐng)聯(lián)系詳談"才是上著。