寵物店的戰(zhàn)略定位
可愛萌寵,是互聯(lián)網(wǎng)一直以來的熱詞。當今時代有太多的人喜歡寵物,毛絨絨惹人愛的如貓咪兔兔,一些個性的如蜥蜴蜘蛛,寵物店的市場會越來越大,經(jīng)營好店鋪會帶來很大的商業(yè)價值,也會給自己帶來溫暖和幸福。
目前根據(jù)市場調(diào)查分析。目前寵物飼養(yǎng)大致分為以下幾個目的:
1、作伴消遣,將飼養(yǎng)的寵物更為自己家人的一部分,由寵物的陪伴來獲得內(nèi)心的平靜以及工作的動力。
2、顯示成型,這是一部分相對富裕的人們飼養(yǎng)的一些貴重品種的寵物,用來顯示飼主的地位以及身份。
3、安全防護, 狗狗都叫家,這一部分主要是出于對安全考慮而飼養(yǎng)的寵物,主要是一些生性較為兇猛的大型犬。
4、特殊用途。這一類的寵物一般有專業(yè)組織或政府部門飼養(yǎng),也有殘疾人等組成。這類寵 物一般接受專業(yè)訓練,在特殊情況場合下,代替人類進行工作,比如地震搜尋犬,或者軍犬,也有個人用于方便生活用,例如導盲犬。
在以上四點用途中,不難發(fā)現(xiàn),不管飼主飼養(yǎng)寵物的目的是什么,他都會盡可能的要求寵物在更佳狀態(tài),尤其是對于安全防護用和特殊用途用的飼養(yǎng)寵物,更是需要寵物狀態(tài)達到更佳,稍有疏忽,可能還會造成不可挽回的后果。因此,我們可以針對性的對以上調(diào)查結(jié)果采取一些針對的做法。
行業(yè)分析
對于寵物行業(yè)興起不久的我國,與我國自古以來的飼養(yǎng)寵物習慣形成了供求不一致的矛盾。我國寵物行業(yè)興起發(fā)展不過10年。卻由于文化的發(fā)展,大量的新新文化出現(xiàn):“單身”和“丁克家族”等,無疑推進了我國寵物行業(yè)的發(fā)展。據(jù)市場調(diào)查,我國寵物現(xiàn)有1億只左右,這個數(shù)字正以每年百分之30左右的驚人速率增長。而由于興起時間較晚,相對于歐美國家的寵物行業(yè),我國寵物行業(yè)存在的發(fā)展?jié)摿ο鄬薮?。目前行業(yè)內(nèi)有很多問題未解訣,而這些問題,無疑為我公司提供了商機。目前國內(nèi)寵物行業(yè)存在主要問題:
1、對于寵物用品的進口化嚴重,目前國內(nèi)幾乎沒有大型寵物品牌,一些寵物的玩具,食物,以及護理品,無疑都需從國外進口,造成了成本昂貴,對消費者來說,存在負擔不起的問題。
2、行業(yè)入行門檻太低,正因為我國無大型寵物品牌,目前行業(yè)入行僅需極少專業(yè)人士,以及鋪面30-40平米的店鋪即可開張寵物護理店造成銷售分散。大部分消費者無法判定專業(yè)寵物店以及零散小戶,造成了大部分消費者采用就近原則,致使上當受騙,無法使寵物獲得專業(yè)護理,反而產(chǎn)生昂貴的費用。
觀察市場,總結(jié)問題后做出正確的戰(zhàn)略定位,對自己的寵物店會有很大的幫助。要快速的成長起來,利用自己的優(yōu)勢在盡量短的時間內(nèi)能夠在這行業(yè)站穩(wěn)腳跟,并占有舉足輕重的地位,從而增強自己的競爭能力,和其他小的競爭者展開競爭。
1、快速提高自己的度
主營寵物及用品銷售、醫(yī)療、寄養(yǎng),在網(wǎng)上為顧客提供產(chǎn)品在線訂購、服務(wù)咨詢及心得交流,另外借助電視傳媒、戶外廣告、網(wǎng)站宣傳等方式快速提升品牌度,贏得消費者的信賴。
2、建立獨特的設(shè)施
在店面設(shè)計方面,將采用暖色調(diào)的裝修風格,搶眼的招牌,靚麗的室內(nèi)裝飾,幽雅明亮的環(huán)境,給顧客帶來視覺享受,更是寵物的樂園。在廣告方面,決不做虛假廣告。嚴格把關(guān)進貨渠道。一切以顧客滿意和寵物健康為前提,虛心請教寵物心理學家、寵物醫(yī)療師,對常見疾病防治的技巧等相關(guān)知識,熟悉動物品性,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、提供專業(yè)化的服務(wù)
承諾從顧客進入店內(nèi)就會得到我們熱情、周到的服務(wù),顧客將收到如何喂養(yǎng)寵物的免費讀物,營業(yè)員會為顧客講解寵物護理方面的基本常識,幫顧客建立正確的喂養(yǎng)觀念。一旦顧客選擇了這里的服務(wù),都會對寵物建立檔案,請專業(yè)的醫(yī)療師為每只寵物量身定做適合自己的飲食方案,做到營養(yǎng)均衡,以及引導寵物向健康的身心發(fā)展。顧客也可在網(wǎng)上在線咨詢各類問題,都將得到詳細的回答。
照顧好每個毛孩子,大概會讓所有的飼養(yǎng)員得到幸福,寵物店以此為定位,可以更好的發(fā)展業(yè)務(wù),收獲更多寵物和顧客的笑臉。
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