企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次及相互關聯(lián)
戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略行動組成了企業(yè)戰(zhàn)略,它是企業(yè)的總體戰(zhàn)略,所以對于企業(yè)未來的發(fā)展具有指導性的作用。既然企業(yè)戰(zhàn)略的作用如此之大,那么你了解企業(yè)戰(zhàn)略的三個層級,以及他們之間的相互關系嘛!
企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次,分別是——
公司戰(zhàn)略(corporate strategy)
業(yè)務戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略(business strategy)
職能戰(zhàn)略(functional strategy)。
企業(yè)戰(zhàn)略三個層次分析——
公司戰(zhàn)略,亦稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)至高層次的戰(zhàn)略。它需依據企業(yè)的目標,選取企業(yè)可競爭者的經營領域,合理配置企業(yè)經營所必須的資源,使各項經營業(yè)務相互支持、互相磋商。例如于海外投產、于勞動成本低的國家建立海外制造業(yè)務的決策。
公司的二級戰(zhàn)略經常被稱為業(yè)務戰(zhàn)略或是競爭戰(zhàn)略。業(yè)務戰(zhàn)略牽涉各業(yè)務單位的主管以及輔助人員。這些經理人員的主要任務是把公司戰(zhàn)略所包含的企業(yè)目標、發(fā)展方向與措施具體化,產生本業(yè)務單位確切的競爭和經營戰(zhàn)略。例如發(fā)行全新產品或是業(yè)務、建立研究和開發(fā)設施等。
職能戰(zhàn)略,亦稱職能層戰(zhàn)略,職能層戰(zhàn)略是作為落實、實行與支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略因而于企業(yè)特定的職能管理領域制訂的戰(zhàn)略。
簡而言之,公司層戰(zhàn)略傾向在總體價值取向,以此抽象概念為基礎,重要改由企業(yè)高層管理者制訂;業(yè)務層戰(zhàn)略重要便本業(yè)務部門的某一確切業(yè)務展開戰(zhàn)略規(guī)劃,重要由業(yè)務部門層專責;職能層戰(zhàn)略主要牽涉確切履行與操作問題。
公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略一起組成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。于企業(yè)內部部,企業(yè)戰(zhàn)略管理各個層次間是互相關聯(lián)、相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略均為之下一層次戰(zhàn)略獲取方向,并且組成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境;每層戰(zhàn)略亦為之上一級戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)獲取保障與支持。因此,企業(yè)要構建其總體戰(zhàn)略目標,必需把三個層次的戰(zhàn)略精確地融合上去。
企業(yè)戰(zhàn)略三個層次及相互關系
戰(zhàn)略的層次和戰(zhàn)略的級別是有所不同的概念。戰(zhàn)略的級別細分對應著系統(tǒng)的子系統(tǒng)的劃分。也就是說,子系統(tǒng)的戰(zhàn)略比母系統(tǒng)的戰(zhàn)略的級別要低。所以通常建議前者要順從在后者。戰(zhàn)略的層次亦是相對同一系統(tǒng)而言的。層次是同一戰(zhàn)略的層次。一個戰(zhàn)略亦可細分為許多部分,每個部分展現(xiàn)為有所不同的形態(tài)的戰(zhàn)略。盡管彼此間在層次之上有高低之分,不過于級別之上均是那樣的,沖擊的均是同一一個層次,因而絕不是另外一個或是它的部分。于戰(zhàn)略的層次結構體系之中,有下述一些特征。上面的層次對于下面的層次有指導作用,下面層次對于上面層次有支持作用。也就是說,目標的確認要合乎層次的使命,目標的確認要有利于簽訂目標,政策與制定要于方針的指導之下展開等等。
戰(zhàn)略選擇的靈活性漸漸增加。也就是說方針層比目標層的靈活性增加,行為層又比目針層靈活性增加,對各層次的展開形式常常亦是如此。像我們后面說過的,使命是靜止絕不變的,因而目標層是跟隨環(huán)境的改變因而變動的。方針是指導系統(tǒng)恰當行為以此簽訂裝置目標的,所以亦便有了越來越高度的靈活性。就象一般人們所說的那樣:絕不管什么手段,達目的便行。無論白貓黑貓,捉住老鼠便是好貓。至于行為層次,由于是對于確切問題的,那麼可選取的方法、方式便越來越廣泛了。和戰(zhàn)略制訂的靈活性有關的是戰(zhàn)略的穩(wěn)定性。靈活性愈少,亦便是可選擇性愈小,戰(zhàn)略適用的時間便越長,亦便是我們說的愈平穩(wěn)。
行為的靈活性愈來愈小。這是顯而易見的。由于戰(zhàn)略對于行為的限定愈來愈強了。事實上,行為形態(tài)的戰(zhàn)略已是對于行為的對準??烧f,行為的靈活性和戰(zhàn)略的靈活性是相互對偶的。
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