品牌整合營(yíng)銷傳播的策略與誤區(qū)
品牌整合營(yíng)銷是各種營(yíng)銷方式的整合,它是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)打動(dòng)消費(fèi)者和銷售企業(yè)產(chǎn)品有效的方式。但在市場(chǎng)上,也不缺乏在品牌整合營(yíng)銷上走過彎路的企業(yè),因此,本文我們就品牌整合營(yíng)銷傳播的策略與誤區(qū)來給大家簡(jiǎn)單的介紹下。
品牌整合營(yíng)銷傳播的策略
1.建立消費(fèi)者資料庫(kù)
它是建立消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的資料庫(kù),資料庫(kù)的內(nèi)容至少應(yīng)包括人員統(tǒng)計(jì)資料心理統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者態(tài)度的信息和以往購(gòu)買記錄等等。
2.研究消費(fèi)者
企業(yè)要盡可能使用消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者的行為方面的資料作為市場(chǎng)劃分的依據(jù),相信消費(fèi)者"行為"資訊比起其他資料如"態(tài)度與意想" 測(cè)量結(jié)果更能夠清楚地顯現(xiàn)消費(fèi)者在未來將會(huì)采取什么行動(dòng),因?yàn)橛眠^去的行為推論未來的行為更為直接有效。
3.接觸管理
所謂接觸管理就是企業(yè)可以在某一時(shí)間、某一地點(diǎn)或某一場(chǎng)合與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,現(xiàn)在的市場(chǎng)由于資訊超載、媒體繁多,干擾的"噪聲"大為增大。目前更重的是決定"如何,何時(shí)與消費(fèi)者接觸",以及采用什么樣的方式與消費(fèi)者接觸。
4.發(fā)展傳播溝通策略
這意味著什么樣的接觸管理之下,該傳播什么樣的信息,而后,為整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃制定明確的營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)大多數(shù)的企業(yè)來說,營(yíng)銷目標(biāo)必須非常正確同時(shí)在本質(zhì)上也必須是數(shù)字化的目標(biāo)。
5.營(yíng)銷工具的創(chuàng)新
營(yíng)銷目標(biāo)一旦確定之后,接下來就要決定要用什么營(yíng)銷工具來完成此目標(biāo)。對(duì)于品牌整合營(yíng)銷來說,如果我們將產(chǎn)品,價(jià)格,通路都視為是和消費(fèi)者溝通的要素,整合營(yíng)銷傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營(yíng)銷工具來完成企劃,其關(guān)鍵在于哪些工具,哪種結(jié)合更能夠協(xié)助企業(yè)達(dá)成傳播目標(biāo)。
6.品牌整合傳播手段的組合
企業(yè)要選擇有助于達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的傳播手段,這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告,直銷、公關(guān)及事件營(yíng)銷以外。事實(shí)上產(chǎn)品包裝,商品展示,店面促銷活動(dòng)等,只要能協(xié)助達(dá)成營(yíng)銷及傳播目標(biāo)的方法,都是整合營(yíng)銷傳播中的有力手段。
品牌整合營(yíng)銷傳播的誤區(qū)
1.不論場(chǎng)合,強(qiáng)推廣告
很多企業(yè)都會(huì)因?yàn)橛X得自己的產(chǎn)品或者服務(wù)都特別好,就不管其他的因素,強(qiáng)行的在自己的媒體,渠道商反復(fù)硬性推廣自己的或者服務(wù)。殊不知,這樣做,反而很容易引起簽字客戶的反感,甚至對(duì)品牌傳播起到反作用。
2.以傳播量來衡量傳播效果
因?yàn)閭鞑バЧy以衡量,所以很多企業(yè)不得不以傳播量,例如傳播字?jǐn)?shù)或篇數(shù),來衡量傳播效果。事實(shí)上,如果不是良好的組合式傳播,如果未能引起傳播共振效應(yīng),未能引起二次傳播,那么傳播效果是極其微弱的,因?yàn)橄M(fèi)者的遺忘速度很快,如果未能引起其內(nèi)心的共鳴,即使偶爾看到了企業(yè)傳播的零散的信息,也會(huì)迅速遺忘。
3.一味追求“創(chuàng)新”
企業(yè)在品牌傳播的過程中,在策略上不斷創(chuàng)新本來是一件好事,然而如果連基本定位都在不斷改變,那就麻煩了,更后的結(jié)果一定是企業(yè)方異常辛苦,而消費(fèi)者會(huì)無法記住這個(gè)品牌的核心定位。
4.注重各種傳播方式整合
大多數(shù)的中小企業(yè)單品的營(yíng)銷費(fèi)用是比較有限的,所以就尤其需要以低成本尋求高回報(bào)。
所以企業(yè)要注重各種傳播方式(如廣告、公關(guān)、促銷、包裝)的整合,使消費(fèi)者獲得更多的信息接觸的機(jī)會(huì)。而多種傳播方式的運(yùn)用在于整合的力量,在營(yíng)銷過程中不能單一的使用某種傳播方式,而是要全方位立體的把廣告、公關(guān)、促銷、口碑傳播等多種傳播方式組合在一起。同時(shí)注重加強(qiáng)策劃部門、營(yíng)銷部門、執(zhí)行部門的統(tǒng)一協(xié)作才能在策略上協(xié)調(diào)。
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