企業(yè)為什么要運用整合營銷傳播策略
整合營銷傳播是企業(yè)以用戶為中心進行的品牌宣傳的策略,企業(yè)要是善于運用整合營銷傳播策略能夠為企業(yè)打開市場,獲得利益。這就是企業(yè)為什么要運用整合營銷傳播策略。
整合營銷傳播發(fā)展的四個階段
階段一:品牌傳播渠道的協(xié)同
整合營銷傳播有一個基本理念叫做“品牌接觸點”,包括渠道、銷售、標(biāo)識、廣告等所有同客戶能夠接觸的點都是企業(yè)傳播品牌的路徑。這個階段是企業(yè)導(dǎo)向的,基本目標(biāo)是通過品牌整合實現(xiàn)各種傳播手段的協(xié)同運用。
階段二:內(nèi)部營銷
簡單說,就是根據(jù)客戶的需求與反應(yīng),進行企業(yè)內(nèi)部資源的整合,將企業(yè)想要傳播的信息在內(nèi)部達成一種共識,這個內(nèi)部不僅包括內(nèi)部的員工,還包括企業(yè)的合作伙伴、分銷商等,這樣才能保證企業(yè)對外發(fā)布的信息是一致的,保證顧客在不同途徑的體驗是一致的。
階段三是對信息技術(shù)的應(yīng)用,目的是更好地把握客戶的需要,更好地詮釋品牌和客戶之間的關(guān)系,這個階段是側(cè)重職能的。
階段四是企業(yè)根據(jù)收集的客戶信息,識別企業(yè)戰(zhàn)略意義的顧客,或者說核心的顧客、有價值的客戶。
為什么要運用整合營銷傳播
整合營銷傳播是現(xiàn)代商業(yè)的一種制勝之道,常有企業(yè)家感嘆為什么自己投入了大量的廣 告費 ,可品牌的形象在消費者心目中仍是模糊的。為什么中國的品牌“成名也速,敗名也忽。” 一個品牌往往各領(lǐng)風(fēng)騷沒幾年不能長久地維持自己的品牌優(yōu)勢。整合營銷傳播所要樹立的正 是品牌的“長治久安”。
中國大陸已進入品牌的戰(zhàn)國時代,群雄并起,日常用品的品牌已逾五千多個,如何使自 己的 品牌異軍突起是一個必須科學(xué)對待的問題。一個美國人中所要接觸的廣告多達270個, 而中國消費者也日益受到大量廣告的包圍。整合營銷傳播要借助各種傳播和營銷手段,傳播 同一種品牌形象,使品牌突出脫穎而出。
整合營銷傳播的核心和出發(fā)點是消費者,企業(yè)樹品牌的一切工作都要圍繞著消費者進行 ,企 業(yè)必須借助信息社會的一切手段知曉什么樣的消費者在使用自己的產(chǎn)品,建立完整的消費者 資料庫(用戶檔案),從而建立和消費者之間的牢固關(guān)系,使品牌忠誠成為可能;運用各種傳 播手段時,必須傳播一致的品牌形象。
整合營銷傳播主張把一切企業(yè)的營銷和傳播活動,如廣告、促銷、公關(guān)、新聞、直銷、 CI、 包裝、產(chǎn)品開發(fā)進行一元化的整合重組讓消費者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的一致信 息,以增強品牌訴求的一致性和完整性。對信息資源實行統(tǒng)一配置、統(tǒng)一使用,提高資源利 用率。這使得一切營銷活動和傳播活動有了更加廣闊的空間,可以運用的傳播方式大大增加 了。這一新理論對中國企業(yè)十分有借鑒意義。
企業(yè)運用整合營銷傳播的好處
1.有利于企業(yè)開展國 際化營銷
企業(yè)正朝著經(jīng)濟化發(fā)展,面對國內(nèi)外經(jīng)濟的強烈競爭,企業(yè)通過整合營銷傳播,改變經(jīng)營觀念,用發(fā)展的眼光看待市場前景,優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略和策略,形成一體化的營銷,整合企業(yè)在國際營銷中的行為和方式,這樣有利于我國企業(yè)在打造國內(nèi)品牌的同時成為國際,占領(lǐng)國際市場。
2.有利于更好地滿足消費者需要
當(dāng)今是信息的時代,媒體眾多、信息龐雜,使消費者無所適從。隨著我國企業(yè)和市場規(guī)模不斷擴大,存在著產(chǎn)品、技術(shù)、營銷手段同質(zhì)化的問題,贏得消費者是企業(yè)營銷傳播活動的中心。在這樣的情況下,企業(yè)需要調(diào)整傳播手段,強調(diào)差異化的傳播,并對各種傳播手段加以整合,使企業(yè)向消費者傳遞的信息和諧一致。
3.有利于不斷提高我國企業(yè)的競爭力
市場環(huán)境變化使得企業(yè)經(jīng)營由尋求差異化轉(zhuǎn)變?yōu)榇蛟炱放疲瑐鹘y(tǒng)的、由營銷人員操縱的營銷傳播方法也將完全被新式的、以消費者為中心的IMC所取代。如我國企業(yè)能有效地運用整合營銷傳播理論,必將有助于大大提高企業(yè)營銷傳播的競爭力。
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