網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段有哪些

　　什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于我國(guó)當(dāng)下的企業(yè)又有何作用呢?中小企業(yè)為了抓住發(fā)展機(jī)遇，都將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成一種重要的運(yùn)營(yíng)手段，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)品牌進(jìn)行宣傳，增加品牌認(rèn)可度，建立起自己的用戶群體，好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷體系起到?jīng)Q定性的推動(dòng)作用。那么企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段有哪些呢？

　　一.什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?

　　凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)都可稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)營(yíng)銷的組成部分，是以互聯(lián)網(wǎng)為手段展開(kāi)的營(yíng)銷活動(dòng)，是電子商務(wù)的核心與基礎(chǔ)。是互聯(lián)網(wǎng)媒體為基礎(chǔ)，以其他媒體為整合工具，并以互聯(lián)網(wǎng)特性和理念去實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)。

　　不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品、不同的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也會(huì)不一樣。如你是直銷、零售類的可能比較適合依托淘寶、拍拍、B2C這類平臺(tái)去做，如果你提供的服務(wù)或產(chǎn)品涉及到大額的交易，單憑線上很難直接實(shí)現(xiàn)成交，就可以依靠企業(yè)自身的業(yè)務(wù)站點(diǎn)通過(guò)線上咨詢+線下跟進(jìn)成交的這種模式去開(kāi)展工作。

　　“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷”看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然!這也是讓很多傳統(tǒng)企業(yè)一直糾結(jié)的一個(gè)問(wèn)題。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具包括哪些?常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、微信公眾號(hào)、微博、即時(shí)信息等。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧有哪些?搜索引擎營(yíng)銷，電子郵件營(yíng)銷，即時(shí)通訊營(yíng)銷，病毒式營(yíng)銷，微信營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷，博客營(yíng)銷，播客營(yíng)銷，RSS營(yíng)銷，SN營(yíng)銷，創(chuàng)意廣告營(yíng)銷，知識(shí)型營(yíng)銷，事件營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷。

　　二.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用手段有哪些

　　1、SEO營(yíng)銷

　　2、博客營(yíng)銷

　　3、論壇營(yíng)銷

　　4、SNS營(yíng)銷

　　5、微博營(yíng)銷

　　6、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷

　　7、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)營(yíng)銷

　　8、視頻營(yíng)銷

　　9、電子雜志營(yíng)銷

　　10、病毒式營(yíng)銷

　　11、問(wèn)答營(yíng)銷

　　12、郵件營(yíng)銷

　　13、口碑營(yíng)銷

　　14、短信、傳真營(yíng)銷

　　15、事件營(yíng)銷等

　　三.企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要素

　　1.正確看待網(wǎng)絡(luò)輿論，理解網(wǎng)絡(luò)文化。

　　網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不是企業(yè)的自留地，更不是“一言堂”。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)復(fù)雜、多變、動(dòng)態(tài)的媒介平臺(tái)，很多所謂的“不利言論”恰恰是網(wǎng)絡(luò)文化的有效組成部分，而非刻意攻擊。

　　事實(shí)上，很多時(shí)候，網(wǎng)民只是在表播“民意”，而非刻意制造敵我矛盾。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)理解并慎重對(duì)待和處理。

　　因此，我們?cè)诶斫饩W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，有九個(gè)字是必須深刻領(lǐng)會(huì)的，網(wǎng)站推廣“不作惡、夠包容、善溝通”，這算是給企業(yè)的良善之言。

　　2.企業(yè)必須要在整體戰(zhàn)略上思考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能解決企業(yè)戰(zhàn)略的所有問(wèn)題，而更著重于“錦上添花”或“戰(zhàn)術(shù)配合”。有不少企業(yè)本身戰(zhàn)略不清晰，甚至缺乏年度的核心規(guī)劃，更有甚者是戰(zhàn)略失誤、人才匱乏、銷售出了問(wèn)題，卻寄希望于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改變企業(yè)命運(yùn)。這樣的公司或許是被所謂的“炒作公司”忽悠暈了，體現(xiàn)出企業(yè)的不成熟。

　　3.必須根據(jù)整體預(yù)算去選擇合作伙伴或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

　　企業(yè)希望借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌傳播，首要就是戰(zhàn)略清晰下的整體預(yù)算合理化。先不要去問(wèn)將要合作的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司能做什么方案，在這之前你自己必須要有清晰的規(guī)劃，然后再讓合作公司報(bào)價(jià)和方案。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)更低，而且往往能找到更具性價(jià)比的方案。否則，任其發(fā)揮，動(dòng)輒千萬(wàn)乃至上億的整體投入往往使企業(yè)失去對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信心。

　　確定營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算的好處是可以充分地根據(jù)預(yù)算進(jìn)行發(fā)揮。小到數(shù)千元的競(jìng)價(jià)合作、大到數(shù)十萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)線上活動(dòng)，都可以在確定目標(biāo)群體后充分整合。

　　四.企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的

　　對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分且目前不占主導(dǎo)地位，但是任何一個(gè)企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn)：

　　宏觀營(yíng)銷環(huán)境的作用：(1)時(shí)間性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷超越了工作時(shí)間的限制，無(wú)論何時(shí)只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，潛在客戶都能在更時(shí)間知曉更新的企業(yè)信息，企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擺脫了地域的限制，無(wú)論何地只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在，天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。

　　企業(yè)品牌形象維護(hù)：(3)傳播性：企業(yè)能及時(shí)將信息傳播到網(wǎng)絡(luò)上，有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳，潛移默化的提高企業(yè)的度，從而樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。(4)互動(dòng)公關(guān)性：對(duì)于顧客使用產(chǎn)品后的意見(jiàn)反饋，經(jīng)銷商的銷售，市場(chǎng)上負(fù)面信息的出現(xiàn)的聲明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)公關(guān)的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，而不是附加品。

　　企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的提升：(5)效益性：相對(duì)傳統(tǒng)推廣費(fèi)用而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入少風(fēng)險(xiǎn)也小，開(kāi)展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的重要配合形式，它有助于市場(chǎng)定位,銷售渠道推廣,產(chǎn)品促銷等。

　　總結(jié)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的無(wú)非兩個(gè)促進(jìn)銷售和提升企業(yè)品牌形象，它是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程，期待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。