網(wǎng)絡營銷是什么概念?
網(wǎng)絡營銷是什么?
一提到網(wǎng)絡不禁使人聯(lián)想到計算機。計算機技術發(fā)展之迅猛,給非專業(yè)人士不斷帶來危機感和壓力,正像很多人們所說的那樣,不管我們是否情愿,社會已進入計算機發(fā)展的第四個時代―網(wǎng)絡時代(主機時代一徽機時代一個人電腦時代一網(wǎng)絡時代)。而網(wǎng)絡營銷正是這個時代的產物,當然也是諸多“網(wǎng)上功夫”中的一種了。那么網(wǎng)絡營銷是咋回事?這還得從頭說起……
追溯網(wǎng)絡營銷的起源:
1969年11月21日,一個風和日麗的好日子,在美國加利福尼亞大學的洛杉磯分校的計算機實驗室里,隨著鍵盤發(fā)出的悅耳聲音,6名科學家正屏息凝神,等待若這里的一臺計算機與遠在千里之外的斯坦福研究所的另一臺計算機聯(lián)通。時鐘一分一秒悠閑地走過,科學家的心卻一陣緊似一陣地跳著,6雙眼睛全神貫注地盯昔屏幕,真怕漏掉哪條要“命”的信息。中午時分,人們突然歡呼起來:“?。∥覀兂晒α?!我們真的成功了!”大家相擁而泣,喜不自禁……(可惜當時沒有一個新聞記者拍下這歷史的一幕)
網(wǎng)絡營銷是什么?網(wǎng)絡營銷是新一代的營銷手段!
在中國,20年前計算機在人們的生活中還是奢侈品,仿佛只有從事電腦研究的人員或有錢人才配擁有它。而今無論是在工作單位還是在家中,電腦都像一件必需品一樣伴隨我們左右。對某些人來說,他們對電腦的需求已不亞于“活著就要吃飯”這類需求,特別是近年來,為了提高工作效率,人們不斷推進無紙化辦公和數(shù)字化管理等新觀念,可見計算機應用的普及以及網(wǎng)絡技術的應用正以驚人的速度席卷著中國這塊古老的土地。網(wǎng)絡營銷是什么 可以說今天的計算機已成為企業(yè)乃至大眾(城鎮(zhèn))更普通的傳媒工具,也正是這一點為網(wǎng)絡營銷的發(fā)展營造了基本環(huán)境。人們似乎樂于、也正在習慣從網(wǎng)上了解或實現(xiàn)他們的某種需求,于是網(wǎng)絡營銷自然而然地成了新一代的營銷手段。
網(wǎng)絡營銷產生的必然性
網(wǎng)絡營銷迎合消費者心理.滿足個性化的需求。先知品牌營銷顧問認為,網(wǎng)絡營銷的更大特點在于以消費者為主導。消費者將擁有比過去更多更大的選擇自由。他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在范圍內找尋滿意的商品,而不受地域限制。通過進入感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店,消費者可獲取產品的更多的相關信息,使購物更顯個性。
網(wǎng)絡營銷具有極強的互動性,是企業(yè)實現(xiàn)全程營銷的理想工具。網(wǎng)絡營銷是什么 傳統(tǒng)的營銷管理強調4P組合,現(xiàn)代營銷管理則追求4C。而今,無論哪一種觀念都必須基于這樣一個前提:企業(yè)必須實行全程營銷,即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和意愿。
遺憾的是,在實際操作中這一點往往難以做到。先知品牌發(fā)現(xiàn)消費者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通集道或溝通成本過高。而在網(wǎng)絡環(huán)境下,這一現(xiàn)象將大有改觀。即使是中小企業(yè)也可通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式,以極低成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集,消費者則有機會對產品從設計到定價(對采用理解價值定價法的企業(yè)尤具意義)和服務等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性,更重要的是它能使企業(yè)的營銷決策者有的放矢,從根本上提高消費者滿意度。
網(wǎng)絡營銷能滿足重視價格型消費者的需求。網(wǎng)絡營銷是什么 網(wǎng)絡營銷能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷費用,使產品成本和價格的降低成為可能。而消費者則可在范圍內找尋更優(yōu)惠的價格,甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨,因而能以更低的價格實現(xiàn)購買。消費者價格觀的這種變革,呼喚著網(wǎng)絡營銷的產生,而網(wǎng)絡營銷也在一定程度上滿足了消費者的這種需求。
隨著市場競爭的日益激烈化,為了在競爭中占有優(yōu)勢,企業(yè)家們都使出了渾身的招數(shù)來吸引顧客,但除了極大限度地滿足顧客需求外,很難說還有什么新穎獨特的方法能出奇制勝,因此,企業(yè)常常有“江郎才盡”的疲憊感。網(wǎng)絡營銷可謂一支強心劑,給企業(yè)營銷帶來了新的生命,在網(wǎng)上,企業(yè)可以滿足顧客的更多要求。已開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)都知道:網(wǎng)絡營銷可以節(jié)約大量昂貴的店面租金;可以減少庫存商品資金占用;可以使經營規(guī)模不受場地限制;可便于采集客戶信息等等,因此對企業(yè)來說網(wǎng)絡營銷蘊藏著無限的商機。
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