小米的品牌定位戰(zhàn)略與分析
我國的手機市場被國內外品牌分割占領,品牌作為吸引消費者購買的主因素,手機企業(yè)通過品牌定位戰(zhàn)略塑造自身品牌,成為了在消費者心中占據(jù)特殊位置,吸引消費者優(yōu)先選擇的決定性因素。小米作為我國國產(chǎn)手機在品牌定位戰(zhàn)略上成功的名族品牌,那小米的品牌定位戰(zhàn)略是如何做的呢?
小米的品牌定位是什么
小米在早期其定位于中低端市場,以小米手機品牌為主打造青年良品手機,為發(fā)燒而生是小米手機的品牌形象。近日小米推出了小米電助力自行車,售價在2999元,按照這個價位來看發(fā)燒友們顯然會覺得價位高一點,同時前一段時間推出的小米電飯煲售價999元,這些產(chǎn)品雖然還包著小米的品牌外衣,可是價格上顯然已經(jīng)開始走高。無論是對于用戶還是行業(yè)產(chǎn)品,小米產(chǎn)品已然開始改變,進軍高端市場。
小米的品牌定位戰(zhàn)略存在的問題
1.品牌價值低
目前為止,小米手機生產(chǎn)的企業(yè)的品牌概念與意識還不是非常強烈,不僅沒有在企業(yè)內部設置專門的部門和專業(yè)的人員,來研究何如促進其品牌的提升和顧客認知度,況且在消費者的思想里未能樹立一種鮮亮和獨特的企業(yè)品牌形象,同時也沒有運用品牌自身的價值來開拓市場的思路。
2.品質問題
對于企業(yè)來說,產(chǎn)品品質是企業(yè)得以長久發(fā)展下去的根本,但小米企業(yè)多次被爆出的發(fā)貨慢、頻死機、按鍵不靈、掉漆等質量問題,嚴重影響了小米手機的品質形象。
3.品牌未能細分市場
小米手機未能細分市場的原因在于其采取的銷售方式缺乏對目標消費者和潛在消費者的深入研究,導致小米手機未能通過研究,確定這些消費者對小米品牌的認知情況。
4.售后服務體系不健全
如何有效的解決消費者的售后問題,一直是圍繞在國產(chǎn)手機品牌中的重要問題。由于小米手機才剛開始進入市場,并不健全的售后服務系統(tǒng),也許會成為其以后在市場競爭中隱藏的一道致命傷。
小米的品牌定位戰(zhàn)略分析
1.產(chǎn)品定位
小米作為厲害的雙核Android手機, 小硬件配置是小米手機更為矚目的地方。小米產(chǎn)品定位于發(fā)燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。小米定位于發(fā)燒,把手機一個簡單的產(chǎn)品復雜化了,會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯,但是發(fā)燒友帶動,不等于是發(fā)燒友手機。
2.情感定位
情感定位是指品牌命名所用詞匯的含義所具有的某種情感,是品牌自身所具有的情感,它是品牌核心價值的組成部分。小米情感定位戰(zhàn)略如下:
名字-----小米(親切可愛 、 大方 、 宛如朋友)
LOGO-----倒立少一點的心(幫用戶解決困難, 讓用戶更省心)
七色電板-----追求細節(jié)內涵, 色彩彰顯個性, 七色可選電池別具特色,
自創(chuàng)MIUI 系統(tǒng)給用戶全新的體驗。
3.市場定位
通過品牌定位戰(zhàn)略找到市場的“藍海”,是企業(yè)抓住機會發(fā)展的關鍵所在。對于小米品牌定位戰(zhàn)略來講可能是與定位理論不符合的,但我們不得不說小米的市場定位是精準的。首先是對年齡的細分,把年齡界定在25-35 這個區(qū)間。 通過細分發(fā)現(xiàn)這個年齡段的人群經(jīng)濟獨立, 正處于事業(yè)的發(fā)展期, 也易于接受新事物, 消費具有時尚和超前性, 愿意接受新事物, 喜歡新的嘗試。 而且這個人群數(shù)量龐大, 消費能力強。
這個龐大的消費群體并沒有成為小米的真正目標客戶, 在這個基礎上小米對客戶再次細分, 找到對手機作為工具使用偏愛的群體, 那就是手機的發(fā)燒友。之所以要選擇這個群體作為目標客戶, 是因為他們代表消費前沿, 對消費具有示范作用, 種示范效應引發(fā)的是群體的跟風。 目標客戶的精準定位為小米找到了市場的空白點。
4.價格定位
蘋果手機采取的是高價格定位,小米手機反其道而行之,直接撕破了國外手機的壟斷國內市場的格局。通過這一系列的市場策略, 小米的品牌定位在: 饑餓療法+低價位。
小米手機成功上市得益于,通過品牌定位戰(zhàn)略明確了: 做市場要找到真正的客戶需求在哪里? 懂得客戶對產(chǎn)品的訴求是什么?用差異化的品牌定位手段避開同質化的競爭, 在廣闊藍海里收獲豐厚的利潤。
5.渠道定位
企業(yè)在做品牌定位戰(zhàn)略時需明白,企業(yè)的營銷渠道不是一成不變的,隨著產(chǎn)品和品牌的升級,渠道定位也需要做升級。
6.營銷定位
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- 先知公司測名系統(tǒng)
- 客戶評價
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新辣道董事長李劍先知中國在文化方面的競爭力給我留下了深刻印象,理論清晰、經(jīng)驗豐富、很有智慧。通過專業(yè)的詞語戰(zhàn)略+強大原型,后期的形象落地 為品牌積累了非常強的勢能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不絕的動力。
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餓了么星選外賣總經(jīng)理魏總先知中國的詞語戰(zhàn)略+強大原型非常實用,實際證明好名字確實是品牌要素中更重要的部分,后期的全案策劃給品牌發(fā)展提供更大的支持。尤其在整合創(chuàng) 意及設計方面,讓品牌形成了系統(tǒng)的競爭力。
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