商貿(mào)公司戰(zhàn)略定位內(nèi)容與方法
商貿(mào)公司的本質(zhì)其實(shí)是零售業(yè),隨著我國經(jīng)濟(jì)的整體上升,商貿(mào)公司要想快速發(fā)展,就得通過戰(zhàn)略定位提升商貿(mào)公司的核心競爭能力,以幫助商貿(mào)公司創(chuàng)造更好的客戶價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)爭奪市場份額的目的。
商貿(mào)公司戰(zhàn)略定位思路
首先是梳理商貿(mào)公司過去的戰(zhàn)略,解決未來戰(zhàn)略上做什么的問題。
其次是幫助商貿(mào)公司重新進(jìn)行企業(yè)設(shè)計(jì),解決未來商貿(mào)公司戰(zhàn)略上怎么做的問題。
第三,根據(jù)商貿(mào)公司調(diào)整后的戰(zhàn)略定位,在提升公司效率和執(zhí)行力的同時(shí),引入資本運(yùn)作手段,借助資本魔方實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景。
商貿(mào)公司戰(zhàn)略定位內(nèi)容
1.形勢分析
商貿(mào)公司形式分析主要包括零售商當(dāng)前的狀況如何?企業(yè)將向哪個(gè)方向前進(jìn)?它主要評估的是商貿(mào)公司現(xiàn)在或未來所面臨的機(jī)會和潛在威脅。對商貿(mào)公司而言,形勢分析意味著規(guī)定和堅(jiān)持組織使命、對所有制和管理模式進(jìn)行評估、選擇,確定經(jīng)營產(chǎn)品/服務(wù)組合。
2.公司目標(biāo)
商貿(mào)公司確定公司目標(biāo),具體是指公司希望達(dá)到的長期和短期績效標(biāo)準(zhǔn),清楚的陳述目標(biāo)有助于形成清晰的戰(zhàn)略,并將組織使命轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆印?
3.目標(biāo)客戶
在確定商貿(mào)公司目標(biāo)后,商貿(mào)公司必須識別顧客的特征和需求。商貿(mào)公司希望和滿足的消費(fèi)群體稱為目標(biāo)市場。在選擇目標(biāo)市場時(shí),商貿(mào)公司可以采用三種方法中的任意一種:大量營銷,向范圍廣泛的消費(fèi)者銷售產(chǎn)品或服務(wù)。
4.整體戰(zhàn)略
商貿(mào)公司完成了形勢分析、目標(biāo)確定和目標(biāo)市場定位后,就準(zhǔn)備制定深入的整體公司戰(zhàn)略定位。商貿(mào)公司可以直接施加影響的領(lǐng)域(如營業(yè)時(shí)間和業(yè)務(wù)管理),企業(yè)只能被動適應(yīng)的因素(如競爭、經(jīng)濟(jì)和法律)。前者稱為可控變量,后者稱為不可控變量。
商貿(mào)公司整體戰(zhàn)略定位確立了組織使命、所有制和管理模式及商品/服務(wù)組合;已經(jīng)制定了短期和長期目標(biāo);目標(biāo)客戶已經(jīng)定位。
5.執(zhí)行策略
對于商貿(mào)公司戰(zhàn)略定位中的各個(gè)可控變量,可以制定短期決策。這些決策被稱為戰(zhàn)術(shù),由商貿(mào)公司日常管理和短期運(yùn)營策略構(gòu)成,它們必須反映不可控的環(huán)境。
商貿(mào)公司制定戰(zhàn)術(shù)決策時(shí),還應(yīng)特別重視顧客需求、競爭者行為、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展、季節(jié)性影響和法律限制等。商貿(mào)公司的核心競爭力取決于制定合理的戰(zhàn)略,并根據(jù)環(huán)境的變化正確執(zhí)行戰(zhàn)略。
商貿(mào)公司戰(zhàn)略定位方法
1.價(jià)格定位
隨著農(nóng)民收入的不斷增長、農(nóng)民消費(fèi)觀念和生活方式日益變化,農(nóng)村現(xiàn)有的雜貨店、集貿(mào)市場、夫妻店等傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)形式已無法滿足農(nóng)民的消費(fèi)需求,對于新型商貿(mào)公司業(yè)態(tài)的需求日益增大。因此,我國本土商貿(mào)公司可將部分目標(biāo)市場選擇為農(nóng)村,避免外資商貿(mào)巨頭的競爭壓力,獲得較好的發(fā)展。
2.便利定位
我國城市市場的本土商貿(mào)公司大多地處住宅小區(qū),經(jīng)營規(guī)模不大,并不具備價(jià)格優(yōu)勢。這類企業(yè)可以將定位點(diǎn)設(shè)立在便利上。充分考慮小區(qū)居民的需求,在開店時(shí)間、開店方式上提供更加便利和個(gè)性化的服務(wù)。
3.體驗(yàn)定位、時(shí)間定位
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)店類型的新型商貿(mào)公司越來越盛行,網(wǎng)絡(luò)營銷不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,可以隨時(shí)與顧客進(jìn)行互動交流,越來越受到我國消費(fèi)者的歡迎。先知詞語戰(zhàn)略全案公司提醒,針對中國本土商貿(mào)公司也應(yīng)抓住網(wǎng)店的優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)虛擬終端滿足顧客個(gè)性化需求。
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