為何企業(yè)文化建設(shè)對品牌建設(shè)至關(guān)重要
如今,隨著市場競爭機制的日益成熟,企業(yè)之間的價格競爭、產(chǎn)品競爭、渠道競爭逐步發(fā)展為品牌競爭。企業(yè)對外提高社會公眾對其的立體化認知,增強公眾對其的信任感,對內(nèi)則注重提高員工的凝聚力和歸屬感。
眾所周知,每一個企業(yè)都有自己的產(chǎn)品,或以企業(yè)名稱為品牌,或有獨立的產(chǎn)品品牌命名。在社會生產(chǎn)的初期,人們購買的目的只是為了滿足生活,而今天,人們對于產(chǎn)品的追求是對一種品質(zhì)的追求,同時也是對企業(yè)文化的追求。企業(yè)若想獲得忠實的消費群體,企業(yè)的品牌建設(shè)至關(guān)重要。而在這之中,企業(yè)文化建設(shè)也是品牌建設(shè)不可忽視的一部分內(nèi)容。
企業(yè)品牌是企業(yè)進入市場生存發(fā)展的標(biāo)志,承載著企業(yè)信譽、經(jīng)營市場、經(jīng)營價值觀等諸多因素,是企業(yè)與市場銜接的橋梁。在當(dāng)前物業(yè)市場競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)要想求生存、求發(fā)展,就必須重視企業(yè)品牌的塑造,提升品牌的價值,增加企業(yè)品牌的含金量,而加強企業(yè)文化建設(shè)必然是打造企業(yè)品牌重要手段和有效途徑。

企業(yè)文化與品牌建設(shè)的邏輯關(guān)系
(一)企業(yè)文化是品牌之根。企業(yè)文化意味著公司的價值觀,是現(xiàn)代企業(yè)品牌經(jīng)營的重要內(nèi)容之一,具有約束、導(dǎo)向、融合、凝聚、娛樂和輻射等作用。在經(jīng)濟化的今天,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,將越來越多地滲透文化理念,企業(yè)競爭的革命,已由規(guī)模效益競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)文化和品牌文化的競爭。企業(yè)文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營策略研究的文獻資料經(jīng)常出現(xiàn)的那些作用因素———經(jīng)營策略、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、財務(wù)分析手段以及企業(yè)藝術(shù)等。
(二)品牌是企業(yè)文化的載體。品牌本身是一個具有文化屬性的概念,文化是品牌識別固有的一面,它是品牌的主要動力。品牌是企業(yè)文化的標(biāo)志,其內(nèi)涵包括了企業(yè)文化的方方面面。品牌的建立與運營離不開企業(yè)文化的支持和依托。品牌的物質(zhì)基礎(chǔ)是產(chǎn)品,品牌的精神力量是企業(yè)文化,企業(yè)文化是品牌的靈魂。
品牌是文化的載體,文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華,又是滲透到品牌經(jīng)營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過產(chǎn)品、品牌將視野擴展到整個文化領(lǐng)域,以對內(nèi)增強凝聚力,對外增強競爭力,并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場效應(yīng)和經(jīng)濟效益。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭,更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業(yè)間高層次的競爭,企業(yè)必須塑造獨特的品牌文化來適應(yīng)這種競爭局面,只有贏得文化競爭優(yōu)勢的企業(yè)及品牌,才可得到世人的矚目和消費者的青睞。
深入打造“情意聯(lián)民”企業(yè)文化,不斷提升品牌的核心競爭力
(一)培育企業(yè)文化,深入企業(yè)深厚的土壤里。作為反映價值取向的企業(yè)文化,是企業(yè)在長期的經(jīng)營、服務(wù)活動中形成的文化結(jié)晶,它離不開企業(yè)這塊肥沃的土壤。聯(lián)民物業(yè)經(jīng)過反復(fù)凝練和斟酌,更終提煉出系統(tǒng)的、具有鮮明特色的“情意聯(lián)民”價值理念體系,為公司發(fā)展提出了新思路、新方向、新舉措,為公司做大做強奠定了基礎(chǔ)。
(二)從豐富的民族文化里汲取營養(yǎng)、培育企業(yè)文化。聯(lián)民物業(yè)吸取中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),提出了以“孝愛幫”為核心內(nèi)容的親情文化建設(shè),通過開展“孝敬老人、關(guān)愛下一代、幫助弱勢群體”等活動,向員工及社會傳遞著公司的關(guān)愛和親情。
(三)把企業(yè)文化建設(shè)融入到公司服務(wù)和管理的全過程。
以聯(lián)民物業(yè)為例,公司將“您的需要就是我們的工作內(nèi)容,您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”作為服務(wù)宗旨,時時刻刻把業(yè)戶放在位,按照“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、表格化、精細化”的服務(wù)模式,建立健全了前臺接待、工程維修、安全消防、保潔綠化、財務(wù)管理等一系列管理制度,并完善了與之相配套的崗位職責(zé)、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法等實施細則,形成了“以制度考核人,以制度規(guī)范人,事事有人查,處處有人管”的良性運行機制。
在商業(yè)社會快速變遷的今天,企業(yè)的競爭是品牌競爭,更是品牌所代表的文化競爭。因此企業(yè)必須塑造獨特的企業(yè)文化,以文化力,來提升品牌力,適應(yīng)這種競爭局面。未來,企業(yè)也只有贏得文化競爭優(yōu)勢的品牌,才可得到世人的矚目和用戶的青睞,獲得長足的發(fā)展。
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- 先知公司測名系統(tǒng)
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新辣道董事長李劍先知中國在文化方面的競爭力給我留下了深刻印象,理論清晰、經(jīng)驗豐富、很有智慧。通過專業(yè)的詞語戰(zhàn)略+強大原型,后期的形象落地 為品牌積累了非常強的勢能,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不絕的動力。
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餓了么星選外賣總經(jīng)理魏總先知中國的詞語戰(zhàn)略+強大原型非常實用,實際證明好名字確實是品牌要素中更重要的部分,后期的全案策劃給品牌發(fā)展提供更大的支持。尤其在整合創(chuàng) 意及設(shè)計方面,讓品牌形成了系統(tǒng)的競爭力。
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