精鶯教育是北京一家專注海外俄羅斯留學(xué)的教育機(jī)構(gòu)。致力于打造完整的閉環(huán)式服務(wù)模式,全程貫通境內(nèi)與境外服務(wù),實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)與職業(yè)雙規(guī)劃。為了走出與龍頭接軌,精英教育找到了先知詞語(yǔ)戰(zhàn)略,開啟了精鶯教育的品牌創(chuàng)新之路。
先知通過深度調(diào)研發(fā)現(xiàn)隨著國(guó)民生活水平及可支配資金的提高,海外留學(xué)需求日益激增,海外留學(xué)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)以下趨勢(shì):一是留學(xué)生人數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng),以自費(fèi)留學(xué)為主;二是留學(xué)生低齡化趨勢(shì)明顯;三是產(chǎn)業(yè)鏈延伸,單客戶價(jià)值提高?;谝陨馅厔?shì),先知綜合分析了該企業(yè)已有的資源稟賦,為其制定了專精于一站式俄羅斯留學(xué)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)先知幫助建領(lǐng)確立了“學(xué)在精鶯、成為精英”的戰(zhàn)略口號(hào),借勢(shì) “黃鶯”的強(qiáng)大原型重塑其品牌形象,推動(dòng)“精鶯”品牌化進(jìn)程,開啟了“精鶯”新征程。讓品牌帶著勢(shì)能出場(chǎng),讓精鶯成為在行業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)的一站式俄羅斯留學(xué)教育機(jī)構(gòu)。
一、一個(gè)偉大品牌開始于易傳播的好名字
先知認(rèn)為名稱是事物的開端,一個(gè)事物有了名稱是區(qū)別萬物的根本。世間萬物因命名而存在,命名是萬物的開始,品牌也如此,而品牌命名需要通過強(qiáng)大詞語(yǔ)來完成。“精鶯”名稱的創(chuàng)意理念源自該教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)“成就社會(huì)精英人才”。“將學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)精英人才”是目標(biāo)客戶(學(xué)生家長(zhǎng))更大的需求。在該名稱直擊消費(fèi)者痛點(diǎn),能與消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴,易于獲取消費(fèi)者的信賴與認(rèn)可。同時(shí),“精鶯“巧妙的將靈動(dòng)活潑的黃鶯形象融入名稱中,有助于企業(yè)強(qiáng)大形象的建立,是不可多得的好名字,對(duì)于好名字先知有著嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。
召喚力。名字其實(shí)是召喚力,把它所號(hào)令的東西從消費(fèi)者的心智中召喚出來。提到“精鶯”這個(gè)詞時(shí),成就社會(huì)精英人才的概念就會(huì)立刻出現(xiàn)在消費(fèi)者的腦海中,強(qiáng)烈的刺激會(huì)觸動(dòng)消費(fèi)者的選擇精鶯教育。
?低成本。企業(yè)名字要使用低成本的詞語(yǔ),追求低成本的名字,包括理解、記憶、傳播三個(gè)方面的成本。“精鶯”一詞讓消費(fèi)者容易理解,一看、一聽就懂;讓消費(fèi)者一看、一聽就能記住、且不容易忘記;更重要的是便于傳播,有效的傳播會(huì)形成品牌聲浪,有聲浪就有話語(yǔ)權(quán)。傳播是品牌力塑造的主要途徑。品牌傳播是企業(yè)滿足消費(fèi)者需要,培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的有效手段。
二、用一句話說清楚企業(yè)戰(zhàn)略和核心優(yōu)勢(shì)
先知認(rèn)為:“不能用一個(gè)詞或一句話說清的戰(zhàn)略都不是好戰(zhàn)略,也很難落地執(zhí)行和取得成果,更難做成品牌。品牌戰(zhàn)略的落地要有一句清晰而令人信服的口號(hào),品牌要傳達(dá)出更有價(jià)值的信息,更好能用一句話,甚至是一個(gè)詞把品牌的眾多優(yōu)勢(shì)說清楚,清晰地傳遞給消費(fèi)者。
強(qiáng)大口號(hào)是核心優(yōu)勢(shì)、是總體戰(zhàn)略
“學(xué)在精鶯、成為精英”是先知精心設(shè)計(jì)的一句口號(hào)??谔?hào)簡(jiǎn)潔明了,郎朗上口。當(dāng)我們提到“精鶯”的時(shí)候,人們的腦海中首先會(huì)想到“學(xué)在精鶯、成為精英”這句口號(hào),既表達(dá)了精鶯教育的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),又體現(xiàn)了公司希望通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)將學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)精英人才的總體戰(zhàn)略。只是簡(jiǎn)短的一句話,就能指導(dǎo)企業(yè)將人力、物力、財(cái)力等所有資源集中起來,投入到獲得成功的更短路徑上。同時(shí)這句話還是執(zhí)行工程,企業(yè)需要說到做到,為口號(hào)中的“成為精鶯”做出執(zhí)行計(jì)劃,完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)組合,并完成這個(gè)口號(hào)所設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),讓消費(fèi)者體驗(yàn)到品牌的價(jià)值,從而獲取消費(fèi)者的心智認(rèn)同,產(chǎn)生購(gòu)買行為。
三、用一個(gè)強(qiáng)大原型讓品牌借勢(shì)文化能量
名稱確定后,緊接著就要確定精鶯教育的強(qiáng)大品牌形象。強(qiáng)大形象必須具有熟悉感、人人都有認(rèn)知、人人都看得懂,容易被接受的特征。它需要把眾多信息濃縮到一個(gè)形象上,人們看到這個(gè)形象,就能自然領(lǐng)悟其背后蘊(yùn)含的復(fù)雜信息。同時(shí)它還能夠影響人的看法及行為并降低消費(fèi)者的記憶成本。先知設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過對(duì)藥品行業(yè)的調(diào)查研究后,決定將黃鶯作為精鶯教育的強(qiáng)大形象。精鶯本身就是屬于強(qiáng)大的形象,這個(gè)形象是人人有認(rèn)知,人人看得懂,容易被接受的特征。強(qiáng)大的黃鶯形象是用來解決問題的,它更方便于消費(fèi)者認(rèn)知,讓品牌自動(dòng)成為消費(fèi)者選擇的對(duì)象,源于對(duì)行業(yè)屬性與企業(yè)名稱外延內(nèi)涵更深一層的文化挖掘,使黃鶯的強(qiáng)大形象一下子就注入到精鶯的品牌形象之中。黃鶯是中國(guó)古詩(shī)詞中常見的一個(gè)意象,往往象征美好事物,其具體含義有對(duì)春的贊美、對(duì)生機(jī)的贊美。因此,我們?cè)诰L的品牌形象設(shè)計(jì)過程中提取了“黃鶯”的設(shè)計(jì)元素,用藝術(shù)化設(shè)計(jì)手法加以提煉,強(qiáng)化了精鶯的形象基因,同時(shí)也形成了精鶯所獨(dú)有的企業(yè)文化符號(hào)。目的是將消費(fèi)者已知的文化嫁接到品牌上,會(huì)給品牌帶來強(qiáng)大的不可估量的能量。并用藝術(shù)化設(shè)計(jì)手法加以提煉,強(qiáng)化了精鶯教育的品牌形象基因,令人耳目一新,眼前一亮,印象深刻。
四、一切購(gòu)買行動(dòng)發(fā)生都是因?yàn)楸刭I理由
必買理由就是獨(dú)特價(jià)值,也就是產(chǎn)品本身的價(jià)值,能給消費(fèi)者解決什么問題,換句話說就是自身產(chǎn)品相比其他同類產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢(shì)。讓消費(fèi)者感受到價(jià)值,購(gòu)買行為就會(huì)發(fā)生。為企業(yè)打造必買理由是先知責(zé)無旁貸的責(zé)任。對(duì)精鶯教育來講,所有的事都應(yīng)圍繞詞語(yǔ)戰(zhàn)略展開,就是為購(gòu)買提供充足的理由。“學(xué)在精鶯、成為精英”,給了目標(biāo)消費(fèi)者足夠的購(gòu)買理由,突出體現(xiàn)了精鶯教育的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),讓目標(biāo)受眾感受到了精鶯教育的核心服務(wù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),“學(xué)在精鶯、成為精英”有效的與本體產(chǎn)生連接,成為精英是衡量教育機(jī)構(gòu)更直觀的標(biāo)準(zhǔn),這句強(qiáng)大詞語(yǔ)一出現(xiàn),消費(fèi)者成為社會(huì)精英的本體意識(shí)立刻就會(huì)被喚醒,拉近與消費(fèi)者之間的距離,打動(dòng)潛在客戶,形成持續(xù)消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣。