近年來(lái),中國(guó)“韓流”涌動(dòng),從電視劇到服裝、餐飲都刮起了陣陣“韓風(fēng)”,在這股風(fēng)潮的推動(dòng)下,韓國(guó)飾品和餐飲企業(yè)紛紛進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。韓國(guó)餐飲品牌Won and Won順應(yīng)這一潮流來(lái)到中國(guó)市場(chǎng),意欲在琳瑯滿目的韓國(guó)餐飲品牌中占據(jù)一席之地。國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó),為了更好地與中國(guó)消費(fèi)者建立溝通,許多國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步就是戰(zhàn)略本土化落地,而要做詞語(yǔ)戰(zhàn)略步就是給自己取一個(gè)本土化的名稱,懷揣此目的Won and Won找到了先知詞語(yǔ)戰(zhàn)略。
先知通過(guò)深度調(diào)研發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)濟(jì)化的不斷深入,韓國(guó)餐廳在中國(guó)也不斷的蔓延,韓國(guó)餐廳如同其他外來(lái)的餐廳一樣,外來(lái)美食是中國(guó)新時(shí)代美食組成中不可缺少的一部分,就現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,更多的年輕一代偏向于食用傳統(tǒng)美食的基礎(chǔ)上接觸外來(lái)美食。同時(shí)韓國(guó)餐飲呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是單品為王;二是健康食材;三是服務(wù)體驗(yàn)好。另外Won and Won名字識(shí)別度不高,傳播效率低,客戶記憶度不高。針對(duì)以上問(wèn)題,先知綜合分析了該企業(yè)已有的資源稟賦,為其制定了打造安全、健康的傳統(tǒng)美食的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)先知幫助建領(lǐng)確立了“和合相生、滿意為您”的戰(zhàn)略口號(hào),借助“元奶奶”原有的經(jīng)典設(shè)計(jì)造型重塑其品牌形象,推動(dòng)“合滿怡”品牌化進(jìn)程,開啟了“合滿怡”新征程。讓品牌帶著勢(shì)能出場(chǎng),讓合滿怡成為在行業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)的韓國(guó)餐飲品牌。
一、一個(gè)偉大品牌開始于易傳播的好名字
先知進(jìn)行了深入的品牌調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)發(fā)展好的品牌所具有的共性特征是都有一個(gè)出色的好名字。國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)進(jìn)行本土化發(fā)展,名稱一定要符合地域文化、行業(yè)屬性,同時(shí)也不能丟掉品牌的特色,要做好權(quán)衡與取舍。先知在合滿怡品牌形象設(shè)計(jì)中融入了國(guó)際化設(shè)計(jì)理念,采用音譯與意譯法,將品牌名稱定為“合滿怡”,中文三個(gè)音節(jié),與韓語(yǔ)發(fā)音較為匹配,并與英文“harmony”諧音,合與“和”同音,代表和美、和諧、溫馨,契合品牌理念和營(yíng)造的就餐環(huán)境。滿,代表顧客滿意。怡,代表愉快、喜悅的氛圍。“滿怡”諧音“滿意”,表意直接。同時(shí)保留了“元奶奶”原有的經(jīng)典設(shè)計(jì)造型,對(duì)“合滿怡”三字進(jìn)行了巧妙的藝術(shù)化設(shè)計(jì),使之與韓文在字體設(shè)計(jì)上風(fēng)格統(tǒng)一,整體造型和諧醒目,與主色結(jié)合充滿了極強(qiáng)的溫和感。“合滿怡”是個(gè)不可多得的好名字,對(duì)于好名字先知有著嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。
召喚力。名字其實(shí)是召喚力,把它所號(hào)令的東西從消費(fèi)者的心智中召喚出來(lái)。提到“合滿怡”這個(gè)詞時(shí),和諧、滿意、溫馨的形象會(huì)立刻出現(xiàn)在消費(fèi)者的腦海中,強(qiáng)烈的刺激會(huì)觸動(dòng)消費(fèi)者的選擇合滿怡。
?低成本。企業(yè)名字要使用低成本的詞語(yǔ),追求低成本的名字,包括理解、記憶、傳播三個(gè)方面的成本。“合滿怡”一詞讓消費(fèi)者容易理解,一看、一聽就懂;讓消費(fèi)者一看、一聽就能記住、且不容易忘記;更重要的是便于傳播,有效的傳播會(huì)形成品牌聲浪,有聲浪就有話語(yǔ)權(quán)。傳播是品牌力塑造的主要途徑。品牌傳播是企業(yè)滿足消費(fèi)者需要,培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的有效手段。
二、用一句話說(shuō)清楚企業(yè)戰(zhàn)略和核心優(yōu)勢(shì)
先知認(rèn)為:“不能用一個(gè)詞或一句話說(shuō)清的戰(zhàn)略都不是好戰(zhàn)略,也很難落地執(zhí)行和取得成果,更難做成品牌。品牌戰(zhàn)略的落地要有一句清晰而令人信服的口號(hào),品牌要傳達(dá)出更有價(jià)值的信息,更好能用一句話,甚至是一個(gè)詞把品牌的眾多優(yōu)勢(shì)說(shuō)清楚,清晰地傳遞給消費(fèi)者。
? ??強(qiáng)大口號(hào)是核心優(yōu)勢(shì)、是總體戰(zhàn)略
“和合相生、滿意為您”是先知精心設(shè)計(jì)的一句口號(hào)??谔?hào)簡(jiǎn)潔明了,郎朗上口。當(dāng)我們提到“合滿怡”的時(shí)候,人們的腦海中首先會(huì)想到“和合相生、滿意為您”這句口號(hào),既表達(dá)了企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì),又體現(xiàn)了企業(yè)以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每位顧客都滿意的總體戰(zhàn)略。只是簡(jiǎn)短的一句話,統(tǒng)一企業(yè)戰(zhàn)略思維,達(dá)到戰(zhàn)略思維同頻的目的。同時(shí)還能指導(dǎo)企業(yè)將人力、物力、財(cái)力等所有資源集中起來(lái),投入到獲得成功的更短路徑上。另外這句話還是執(zhí)行工程,企業(yè)需要說(shuō)到做到,為口號(hào)中的“滿意為您”做出執(zhí)行計(jì)劃,完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)組合,并完成這個(gè)口號(hào)所設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),讓消費(fèi)者體驗(yàn)到品牌的價(jià)值,從而獲取消費(fèi)者的心智認(rèn)同,產(chǎn)生購(gòu)買行為。
三、用一個(gè)強(qiáng)大原型讓品牌借勢(shì)文化能量
在本土化名稱確定后,緊接著就要確定“合滿怡”的強(qiáng)大品牌形象。先知在合滿怡品牌形象設(shè)計(jì)中融入了國(guó)際化設(shè)計(jì)理念,保留了“元奶奶”原有的經(jīng)典設(shè)計(jì)造型,對(duì)“合滿怡”三字進(jìn)行了巧妙的藝術(shù)化設(shè)計(jì),使之與韓文在字體設(shè)計(jì)上風(fēng)格統(tǒng)一,整體造型和諧醒目,與主色結(jié)合充滿了極強(qiáng)的溫和感。強(qiáng)大的“元奶奶”圖形結(jié)合獨(dú)有韓文和中文的字體設(shè)計(jì),能夠快速迎合目標(biāo)受眾的識(shí)別與認(rèn)知,同時(shí)也突顯出了濃厚的國(guó)際化設(shè)計(jì)風(fēng)格,這種國(guó)際化的設(shè)計(jì)風(fēng)格是人人有認(rèn)知,人人看得懂,容易被接受的特征,它方便于消費(fèi)者的認(rèn)知,讓品牌自動(dòng)成為消費(fèi)者選擇的對(duì)象,易于目標(biāo)消費(fèi)者的識(shí)別與認(rèn)知,拉近了品牌與目標(biāo)受眾間的距離,有利于品牌度的快速提升,形成了“合滿怡”餐飲強(qiáng)大的品牌視覺形象。這個(gè)強(qiáng)大形象有效的將消費(fèi)者已知的文化嫁接到品牌上,會(huì)給品牌帶來(lái)強(qiáng)大的不可估量的能量。緊接著,先知為元奶奶做的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也走了相同的溫情路線,選用了能夠引起人食欲的淺黃色,鮮亮、柔和,非常適合餐飲行業(yè)。
四、一切購(gòu)買行動(dòng)發(fā)生都是因?yàn)楸刭I理由
必買理由就是獨(dú)特價(jià)值,也就是產(chǎn)品本身的價(jià)值,能給消費(fèi)者解決什么問(wèn)題,換句話說(shuō)就是自身產(chǎn)品相比其他同類產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢(shì)。讓消費(fèi)者感受到價(jià)值,購(gòu)買行為就會(huì)發(fā)生。為企業(yè)打造必買理由是先知責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。合滿怡以傳承朝鮮族民族飲食為使命,在繼承了朝鮮族傳統(tǒng)飲食的基礎(chǔ)上,以營(yíng)養(yǎng)健康為核心,成功研發(fā)出了具有民族特色的參雞湯、江米雞等特色飲食。“合滿怡”一針見血,“和合相生、滿意為您”,不試圖說(shuō)服消費(fèi)者,而是打動(dòng)消費(fèi)者,給了目標(biāo)消費(fèi)者足夠的購(gòu)買理由,放大了產(chǎn)品的特點(diǎn),讓目標(biāo)受眾感受到了合滿怡餐飲所帶來(lái)的實(shí)際效果,能夠快速占據(jù)目標(biāo)受眾的心智資源,拉近與消費(fèi)者之間的距離,與目標(biāo)受眾形成認(rèn)知共鳴,從而快速建立購(gòu)買理由。
五、品牌自媒體企業(yè)更有價(jià)值的媒體資源
企業(yè)要打造自媒體,終端是自媒體更重要的組成部分。啟動(dòng)媒體聯(lián)動(dòng)工程,打造終端體驗(yàn)系統(tǒng),一張臺(tái)卡、一張貼畫、一份宣傳海報(bào)等等任何一個(gè)出現(xiàn)在終端的相關(guān)物料,都可以是品牌的媒體思維。實(shí)體終端的廣告效果是非常重要和有效的,設(shè)計(jì)展示得當(dāng),將是企業(yè)更有價(jià)值的媒體資源。未來(lái)"合滿怡”所有對(duì)外的宣傳物料都將是更寶貴的媒體資源,用創(chuàng)意去降低"合滿怡”品牌的營(yíng)銷傳播成本和潛在客戶的選擇成本。每個(gè)形象都在不斷持續(xù)地向外界發(fā)出強(qiáng)勢(shì)信號(hào),引起目標(biāo)受眾的高度關(guān)注,從而形成持續(xù)的消費(fèi)習(xí)慣。